حذف الحساب والبيانات

كيفية طلب الحذف

• من التطبيق أو الموقع: افتح إعدادات الحساب واختر "حذف الحساب".
• عبر البريد: أرسل طلباً من هاتفك/بريدك المسجّل إلى [email protected] بعنوان "حذف حسابي".

ما الذي يُحذف

• حسابك وملفك الشخصي (رقم الهاتف والاسم الظاهر).
• للمزوّدين: قائمتك ومناطق خدمتك ومحتوى المعرض.
• التقييمات والرسائل المرتبطة بحسابك.

ما الذي قد نحتفظ به

قد نحتفظ بمعلومات محدودة عند اشتراط القانون، أو لحل النزاعات، أو منع الاحتيال وإساءة الاستخدام، أو إنفاذ شروطنا. وقد نحتفظ ببيانات مجمّعة أو مجهولة الهوية لم تعد تعرّف بك.

المدة الزمنية

نعالج طلبات الحذف خلال 30 يوماً. وقد نتواصل معك للتحقق من أن الطلب صادر عن صاحب الحساب قبل الحذف.

تواصل معنا

للمساعدة في الحذف، تواصل عبر [email protected].